A medida que ha ido avanzando Internet y todo lo que conlleva, han ido apareciendo también infinidad de timos y falsas noticias en la red. A pesar de que esto sucede con muchas empresas distintas, en este caso nos vamos a centrar en ciertos casos relacionados con Amazon.
Antes de comenzar, vamos a aclarar el significado de una palabra que se va a repetir bastante y cuyo nombre es "phishing", es decir: un método para engañarle y hacer que comparta contraseñas, números de tarjeta de crédito, y otra información confidencial haciéndose pasar por una institución de confianza en un mensaje de correo electrónico o llamada telefónica.
Vamos a analizar los casos más habituales y recientes de "phishing":
Una de las vías más habituales que se utilizan para intentar colártela son los mensajes de texto. Recientemente hemos desmentido el caso de un SMS que te notifica que has sido uno de los ganadores de un sorteo de Amazon. La empresa nos confirma que el mensaje no es una comunicación suya y piden que si recibes un SMS de estas características visites su guía para identificar mensajes fraudulentos y les avises del mismo.
En dicho mensaje nos aparece un aviso de recogida de Amazon que llega por SMS con el que entras supuestamente en el sorteo de una televisión Samsung QLED.
En casos como este, desde la página de Amazon recomiendan que en caso de recibir un aviso fraudulento, lo primero que se debe hacer es acceder a tu cuenta de Amazon y comprobar en el apartado "mis pedidos" si realmente tienes un pedido pendiente de entrega o recogida.
En este caso, el correo te comunica que "has sido elegido para recibir un bonito regalo" y te invita a pinchar en el enlace para reclamarlo. Es un bulo. La página web a la que te redirige este correo te pide tus datos personales y no tiene nada que ver con Amazon.
Una web que imita la imagen corporativa de Amazon y que te notifica que eres uno de los 10 usuarios que ha ganado un "regalo gratuito" y que puedes escoger entre una PlayStation 4, una tarjeta de regalo de 500€ o un iPhone XS. Para conseguirlo, lo que tienes que hacer es responder a unas preguntas, pero desde Amazon nos dijeron que esta página que aparece al navegar por algunas webs no es suya. En caso de encontrarse con ese mensaje, Amazon pide que se envíe la URL a la dirección stop-spoofing@amazon.com para analizar la situación y actuar.
La cuenta de correo desde la que lo envían no es de la compañía. Además, el mensaje contiene varias erratas y mezcla dos idiomas distintos. Y otro de los aspectos que nos hace sospechar que estamos ante un caso de phishing es que te da una fecha próxima de vencimiento de la supuesta oferta para transmitir sensación de urgencia y que no te dé tiempo a reaccionar.
La cuenta de e-mail que envía este mensaje es "info@demainsilamer.com", mientras que, como explican en la web de Amazon, todos sus cuentas de correo electrónico terminan en @amazon.es en el caso de España. También intenta transmitir sensación de urgencia para que no te dé tiempo a reaccionar y la Guardia Civil ha alertado en su cuenta oficial de Twitter de que se trata de "una campaña de emails falsos que suplantan a Amazon".
Si te llega algún aviso sospechoso como estos recuerda que puedes contactar con la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) o también puedes utilizar su línea de ayuda en ciberseguridad. Además, aquí te damos algunas claves para evitar ser víctima de phishing.
Polo de Innovación Garaia,
Goiru Kalea 1A, 20500
Arrasate (Gipuzkoa), Spain
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